Kundesupporter til barselsvikariat i værktøjsbranchen

Er du serviceminded, struktureret og brænder for at yde professionel kundeservice? Så har vi en spændende mulighed for dig!

På vegne af en virksomhed, der opererer inden for værktøj, byggemarkedsprodukter og gør-det-selv-løsninger, søger vi en kundesupporter til ekspedition og administration til et fuldtids barselsvikariat med opstart 01/06.

Du vil spille en central rolle i kundeserviceafdelingen og bidrage til at opretholde den høje standarder for kundetilfredshed.

Arbejdsopgaver

1. Oprettelse og pakning af reservedelsordrer.
2. Ordrer håndtering for både B2B- og B2C-kunder
3. Håndtering af telefonopkald, herunder åbning af porte.
4. Samarbejde med lager, logistik og indkøb
5. Forefaldende administrativ opgaver relateret til kundesupport

Faglige Kvalifikationer

1. Erfaring fra en support-/kundeservicefunktion eller en anden kundevendt rolle
2. Gode kommunikationsevner på dansk og engelsk
3. Fortrolig med MS Office-pakken og indsigt i digitale værktøjer, der effektiviserer supportopgaver
4. Kendskab til ERP-systemet Axapta (Microsoft Dynamics AX) eller EDI er en fordel
5. Stærke problemløsningsevner; evnen til at indhente nødvendige oplysninger fra kunder, selv når de ikke fremlægger alle relevante detaljer.

Personlige kvalifikationer

1. Er serviceminded og har en positiv tilgang til opgaverne
2. Trives i en rolle med kundekontakt og kan bevare roen i pressede situationer
3. Er detaljeorienteret og arbejder selvstændigt
4. Har en proaktiv tilgang og bidrager med gode idéer til optimering af processer
5. Omstillingsparat og i stand til at skifte mellem opgaver

Særlige forhold

1. En alsidig stilling i en virksomhed i vækst
2. Et uformelt og dynamisk arbejdsmiljø med engagerede kollegaer
3. Muligheder for faglig og personlig udvikling
4. Løn efter kvalifikationer

Ansøgning:

Ved interesse i stillingen bedes du kontakte JobTeams konsulent, Sarah Schelke, gennem mail kontor@jobteam.dk mærket SAS-MLK-U10.

Virksomheden ønsker ikke personlige henvendelser grundet presset bemanding, hvorfor al kontakt føres gennem JobTeam.

Ved ansøgning skal oplyses følgende:

1. Opdateret CV - Cv'et skal være på dansk og inkludere de enkelte opgaver under hver ansættelse - alternativt kan dette uddybes i mailen)
2. Dit lønniveau - min-max - konkret løn vil diskuteres til en eventuel samtale ud fra erfaring og kompetencer
3. Eventuel opstartsdato

Opret dig i vores system - Temponizer:

JobTeam er et rekrutterings bureau, der matcher virksomheder med medarbejdere. Bemærk, at oprettelse i systemet ikke er en direkte jobansøgning, men giver os mulighed for at kontakte dig, hvis vi får en relevant jobmulighed, der passer til dine kvalifikationer.

Klik her for at oprette din profil.

Når du opretter en profil, tager vi højde for følgende:

1. Max 30 minutters transporttid fra din bopæl til din kommende arbejdsplads
2. Dine lønforventninger
3. Din profil præsenteres anonymt for vores kunder.

INFORMATIONER OM STILLINGEN:

- Arbejdspladsen ligger i:

Aarhus Kommune

-Virksomheden tilbyder:

-Arbejdsgiver:

JobTeam A/S, , 8520 Lystrup

-Ansøgning:

Ansøgningsfrist: 01-05-2025;

Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/fd668977-dd92-4b71-8199-90d5cb16c6ed